MANIFOLD ESTATE · PRIVACY
プライバシーポリシー
個人情報の取扱いに関する基本方針
制定日:2026年7月23日 最終改定日:2026年7月23日
株式会社 Manifold Estate(以下「当社」といいます。)は、不動産取引及びこれに付随するサービスを提供するにあたり、お客様、取引関係者その他の皆様の個人情報を適正に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令及びガイドラインに基づき、以下のとおり本方針を定めます。
第1条 事業者の名称等
- 名称:株式会社 Manifold Estate
- 代表者:代表取締役 中川 皓太
- 所在地:東京都千代田区九段南2丁目7番1号喜京家ビル3F
第2条 取得する情報
- 氏名、住所、生年月日、勤務先、所属及び役職等の本人確認・属性情報
- メールアドレス、電話番号、WeChat ID、LINE IDその他の連絡先
- 物件の購入、売却、賃貸、賃借、管理又は協業に関する希望条件及びお問い合わせ内容
- 本人確認書類、取引関係書類及び法令上必要となる情報
- 当サイトの利用日時、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookieその他のアクセスログ
- 当社との面談、電話、電子メールその他の連絡により取得する情報
第3条 個人情報の利用目的
- お問い合わせへの回答、資料送付及び必要な連絡
- 不動産の売買、賃貸、媒介、管理その他関連サービスの提案、審査、契約締結及び履行
- 物件所有者、入居者、購入・売却希望者、管理会社、金融機関、士業、他の宅地建物取引業者その他の関係者との連絡及び調整
- 犯罪収益移転防止法その他の法令に基づく本人確認、記録保存及び行政機関等への対応
- サービス品質の改善、利用状況の分析、安全確保、不正利用の防止
- 当社のサービス、セミナーその他の案内(法令上必要な同意を得た場合に限ります。)
- 紛争、事故、苦情等への対応及び当社の権利・財産の保護
第4条 適正な取得及び目的外利用の禁止
当社は、偽りその他不正な手段によらず個人情報を取得し、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。利用目的を合理的な関連性を超えて変更する場合は、法令に従い改めて通知、公表又は同意取得を行います。
第5条 第三者提供
- 当社は、ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で同意取得が困難な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
- 不動産取引の遂行上、提供が必要となる相手方及び提供項目については、具体的な取引開始前に別途説明し、必要に応じて同意を取得します。
第6条 取扱いの委託
当社は、当サイトの運営、問い合わせ記録の保管、システムの保守その他必要な業務をクラウドサービス事業者等に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、契約、アクセス制御及び取扱状況の確認等により必要かつ適切な監督を行います。
第7条 外国における取扱い
当サイトの運営に用いるクラウド基盤により、日本国外で個人データが取り扱われる場合があります。当社は、委託先における保護措置及び関係する外国の制度を把握し、必要な安全管理措置を講じます。外国にある第三者への提供について本人の同意が必要となる場合は、法令所定の情報を提供した上で、あらかじめ同意を取得します。利用中の基盤及び保護措置に関する開示可能な情報は、当サイトのお問い合わせフォームからご請求いただけます。
第8条 安全管理措置
当社は、個人データへのアクセス権限の限定、アカウント及び認証情報の管理、通信及び保存データの保護、従業者教育、委託先監督、漏えい等発生時の連絡体制その他、取扱状況に応じた組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。安全管理措置の詳細については、法令上開示可能な範囲でお問い合わせ窓口からご案内します。
第9条 保存期間及び消去
当サイトから受け付けたお問い合わせ記録は、送信日から180日間を標準保存期間とし、その後自動的に削除します。利用目的を達成して不要となった場合は、標準保存期間の満了前でも削除することがあります。具体的な取引記録として別途保存する必要がある場合、法令上の保存義務又は紛争対応上必要な場合は、この限りではありません。
第10条 Cookie及びアクセス情報
当サイトは、プライバシーポリシーへの同意状態を端末内に保存するため、ブラウザのローカルストレージを利用します。また、安全な運営及び不正利用防止のため、サーバー側で必要最小限のアクセス情報が処理されることがあります。現在、アクセス解析又は広告目的のCookieは利用していません。
第11条 開示等の請求
ご本人は、法令に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示(第三者提供記録を含みます。)、訂正・追加・削除、利用停止・消去又は第三者提供の停止を請求できます。当サイトのお問い合わせフォームで「個人情報に関するお問い合わせ」を選択してお申し出ください。必要に応じて本人確認書類の提示をお願いし、法令に従って回答します。手数料は原則としていただきません。特別な実費が発生する場合は、手続開始前にお知らせします。
第12条 未成年者の個人情報
未成年者が個人情報を提供する場合、取引の内容及び本人の判断能力に応じて、親権者その他の法定代理人の同意をお願いすることがあります。
第13条 個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、申出及び開示等の請求は、当サイトのお問い合わせフォームで「個人情報に関するお問い合わせ」を選択してお申し出ください。
第14条 本方針の変更
当社は、法令、サービス内容又は個人情報の取扱状況の変更に応じて本方針を改定します。重要な変更は当サイト上で分かりやすく告知し、法令上必要な場合は改めて同意を取得します。
